National Transport Library Research Database

Öppen Data - Värdeskapande Service (Barriers and requirements concerning open data)

  • Eriksson, Glenn
  • Viktoria Swedish ICT AB, Svenskt företag eller organisation, 556542-4339
Sponsors, duration, budget: Trafikverket ; 2015-08-31 -- 2016-02-29 Registration number:
  • Trafikverket 2015/95590
Subject(s): Online resources: Abstract: Tredjepartsutveckling baserat på öppna data blir en alltmer viktig kanal för aktörer inom persontransporter att distribuera trafikinformation. Olika typer av utvecklare med skilda motiv utnyttjar de källor som görs tillgängliga för att utveckla digitala tjänster (Rudmark 2013). Genom att öppna upp datakällor – som producerats primärt för intern utveckling - skapas förutsättningar för att utveckla digitala lösningar med samhällsmässiga och ekonomiska värden. Det finns stora förhoppningar inom snar framtid att öppna data kan skapa tillväxt och samhällsnytta. Men indikationer visar att dessa förväntningar är svåra att införliva med dagens metoder att enbart tillgängliggörande av öppna data utan att titta på andra aspekter av samspelet med tredjepartsutvecklare. Forskning visar t.ex. på att dataägare kämpar med frågor som att tillgängliggöra data och aspekter kring dess tillgänglighet; integritet, legala frågor, tekniska format och vilka datakällor som ska tillgängliggöras (Hjalmarsson et al. 2015a). Forskning visar även på att tredjepartsutvecklare brottas med olika hinder/barriärer i sitt arbete (Hjalmarsson et al. 2015b, Eriksson & Rudmark, 2014) som kännedom om tillgänglig data, datakvalitet och förändringar i tillgängliggjord data. Dessutom, givet att öppna data möjliggör distribuerad och distanserad tjänsteutveckling finns få naturliga kanaler för hur tredjepartsutvecklare kan återkoppla behov av stöd samt erfarenheter till dataleverantören. Sammantaget saknas det idag kunskap kring processer för dataägare att effektivt hantera relationer med en mycket heterogen grupp av tredjepartsutvecklare. Denna förstudie syftar därför till att kartlägga bakgrundsfaktorer som påverkar utformningen av tredjepartsrelationer genom följande delfrågor: 1. Vilka behov av stöd har tredjepartsutvecklare i utvecklingsprocessen? 2. Hur ser nuvarande interaktion och stödfunktioner för tredjepartsutvecklare ut idag? 3. Vilka yttre faktorer påverkar ramverk för att effektivt stödja tredjepartsutvecklare under utvecklingsprocessen? 4. Var finns utvecklingspotential i Trafikverkets och Samtrafikens hantering av tredjepartsutvecklare? Målen med förstudien: * Utifrån befintligt material, sammanställa forskning av de behov tredjepartsutvecklare har av dataägare; * Kartlägga nuvarande processer och kontaktytor med tredjepartsutvecklare som utgångspunkt för kommande förändringsarbete. Detta arbete sker i nära samarbete med dataägarna i projektet; * Kartlägga vilka relaterade fenomen som påverkar utformningen sådana ramverk (ex. big data, förädling och insamling av data, ansvarsfördelning avseende både initiativ med andra organisationer och egna organisationen, länkade data, tekniska ramverk). Detta sker både genom intervjuer med berörda på personer på respektive organisation samt genom extern omvärldsbevakning; * Få en bild av de områden av dagens hantering av tredjepartsutvecklare som har mest utvecklingsppotential. Resultatet kommer sedan kunna tjäna som grund för ett utvecklings- och genomförandeprojekt inom åtminstone en del av Trafikverkets enheter med behov av utveckla sin hantering av tredjepartsrelationer. I det fall ett sådant fortsättningsprojekt inte skulle beviljas kan materialet användas som utgångspunkt i ett mer internt drivet arbete. Projektet kommer ta avstamp i ”Värde Öppna Data” – vilket ser öppna data som en tjänst och därigenom identifierar hur öppna data skapar värde för tredjepartsutvecklare, samt ”VIPP+” vilket identifierar vanliga barriärer som tredjepartutvecklare måste hantera för att skapa livskraftiga digitala tjänster baserade på öppna data. I projektet kommer Trafikverket och Samtrafiken delta som dataägare och Viktoria Swedish ICT som projektledare och forskningsaktör.Abstract: Research has shown that third-party developers to contend with various obstacles / barriers in their work (Hjalmarsson et al. 2015b, Eriksson & Rudmark, 2014) that knowledge of the available data, data quality, and changes in available data made. Furthermore, given that the open data allows for distributed and remote service development are few natural channels of how third-party developers can reconnect need support and experience to the data provider. Overall lacking today knowledge of processes for data owners to effectively manage relationships with a very heterogeneous group of third-party developers. This preliminary study therefore aims to identify the underlying factors that influence the design of third-party relationships.
Item type: