National Transport Library Research Database

Systematiska mätsystem anpassade för strategi, processer, försörjningsnätverk och anläggning: en teoretisk förstudie

Sponsors, duration, budget: Trafikverket ; 2014-11-01 -- 2015-05-31 Registration number:
  • Trafikverket 2014/85879
Subject(s): Online resources: Abstract: Trafikverket har som offentlig myndighet en komplex och mångfacetterad verksamhet. Trafikverket både beställer och producerar tjänster, och man samverkar med ett antal olika parter. Trafikverket befinner sig även i en transformationsfas. I en transformation mot en ”modern myndighet” ska framtida mätsystem utformas så att det stödjer organisationens ledningsfilosofi och organisationskultur, hanterar risker samt styr verksamheten i rätt riktning. Mått och mätmetoder måste vara relevanta och tillförlitliga för både strategisk och operativ nivå. Vidare kännetecknas ett modernt mätsystem av processorienterad helhetssyn - inte traditionell ”stuprörssyn”. Syftet och målet med projektet är att utveckla kunskap (teoriöversikt) om hur systematiska mätsystem (i offentlig verksamhet) kan utformas med hänsyn till olika perspektiv, såsom strategi, process, försörjningsnätverk och anläggning, men också för att ge en integrerad helhetssyn. Angreppsättet och metod är i huvudsak en litteraturstudie kring systematiska och processorienterade mätsystem. Denna kommer att innefatta material från vetenskapliga journaler inom detta fält, relevanta organisationers hemsidor samt grundläggande böcker. I tillägg kommer seminarier att hållas med nyckelpersoner för att dels beskriva nuläget, men även för att utifrån teoriplattformen identifiera utvecklingsbehov och fortsatt forskning. Nyttan är ökad kunskap om hur verksamhetsmått kan användas på ett bättre sätt i styrningen av verksamheten, hur mätningar och mätsystem kan utformas för ökad helhetssyn samt hur verksamhetsmått kan utformas för att ge tydliga styrsignaler och bidra till lärande. Ytterligare nytta av förstudien blir identifiering av intressanta fördjupningsområden, både för internt utvecklingsarbete samt fördjupad forskning.
Item type: